Clinique Vétérinaire Saint-Usage

(Translated by Google) A veterinary clinic where your pet is treated with empathy, the vets are very kind and offer excellent advice. Their fees are among the most reasonable in the area; I recommend them 100%. We have three dogs and are new clients, and we were very pleasantly surprised that, unlike so many veterinary practices, you're not treated as just a walking wallet. The health of our animals is their priority; kudos to the entire team and respect for your dedication and professionalism. (Original) Clinique vétérinaire où l'on soigne votre animal avec empathie, des vétérinaires très humains et de très bons conseils. Leurs honoraires sont des plus corrects de la région, je recommande à 100%. Nous avons 3 chiens et nouvellement clients et très agréablement surpris que l'on ne vous considère pas comme une grande partie des cabinets vétérinaires comme un porte monnaie. La santé de nos animaux est leur priorité, bravo à toute l'équipe et respect pour votre dévouement et professionnalisme.

(Translated by Google) We were just passing through the area and consulted this clinic for an emergency on a Friday evening at 9 pm. We received excellent service and our dog received perfect care. We highly recommend them! (Original) De passage rapide dans la région, Nous avons consulté cette clinique pour une urgence un vendredi soir à 21h et nous avons reçu un accueil et des soins parfaits pour notre chien. On recommande à 100%!

(Translated by Google) Hello. A terrible experience and negligent care. Don't bring your pets here if you want proper care for them. To explain the context, our dog had been treated there since she was 14. At a certain age, she developed a lump on her hind leg. The vets told us it was just a fatty lump and wouldn't get any bigger. In the end, it became enormous in a short time, and the dog was already getting old, so surgery was impossible because she would have died on the operating table during the procedure. Even after showing them the growing lump several times, because we were worried, they barely seemed concerned. After a while, after taking her in again to look at the lump, they finally realized they should have done something. We recently contacted another clinic because I was unable to move our dog at that time. The veterinarian confirmed that it wasn't a fatty lump but a tumor, which had embedded itself in the leg muscle and was preventing her from walking properly, as well as causing her pain due to its sheer size (because yes, it had become ENORMOUS). If the veterinarians at that clinic had done a proper job, our dog's end of life would have been less tragic. We would have been able to pay for the necessary treatment and surgeries. Now, to give you some background: We took our dog to the emergency clinic around 10 p.m. because of external bleeding from the tumor; she was bleeding profusely and literally losing her blood. At that time, another family had also brought their dog in for euthanasia. Logically, a dog arriving in an emergency should have priority over a dog that has just been euthanized, but that wasn't the case. I sympathize with the family; they are completely innocent and in the same situation as us. But personally, if my dog ​​has just been euthanized and a critically ill animal arrives as an emergency, I prioritize the animal's life, even though I am devastated to have lost my own. The veterinarian, Cordier Bellocq (who treated her), was taking his time charging the other family while the dog bled to death in front of him. After what seemed like endless minutes, he finally took her to a room to euthanize her (because there was no other option). However, Dr. Cordier Bellocq did something shameful and unacceptable. He tried to insert the needle into the dog's paw, but not finding a vein (or artery?), instead of removing the needle from the skin and reinserting it, he moved the needle around under the skin, searching for a suitable spot. And so, on three of her legs, they cut into the inside of the dog's paw, making her bleed more. All while causing her pain, of course. After finally finding where to inject, the dog died before they even administered the medication to stop her heart. Just from the anesthesia. I know the dog was old, but she also succumbed to all the blood she lost. If you tell me that's normal, I don't understand. Also, another thing that seems very disrespectful and unprofessional to me: speaking coldly to the owners. When I called in an emergency, saying that I live right nearby and giving the name of the village (in a panic), the woman I spoke to on the phone replied, in a very curt tone, "Yes, I know where it is." Don't work as a veterinarian if you're incapable of making accurate diagnoses and providing appropriate care. We trusted this clinic, which is why we took our dog there. But we shouldn't have. Become a butcher. At least you won't harm any animals, and other competent veterinarians will take over and do things properly. Have a good day. (Original) Boujour. Experience désolante et négligence des soins. N'amenez pas vos animaux ici si vous voulez des soins adaptés pour eux. Pour expliquer le contexte, notre chien était suivi depuis le début là bas (14ans). À un certain âge, elle a développé une boule au niveau de sa patte arrière. Les vétérinaires nous avaient dit que ce n’est qu’une boule de graisse et que ça ne va pas grossir. Au final celle ci est devenu énorme en peu de temps, et la chienne commençait déjà à se faire vieille, donc une opération était impossible sinon elle mourrait sur la table pendant l'intervention. Même en leurs montrant plusieurs fois la boule qui commençait à bien grossir, car nous étions inquiets, ça ne les inquiétait presque pas. Au bout d’un moment, après l'avoir emmené encore une fois pour regarder la boule, ils se sont enfin rendus compte qu’ils auraient dû faire quelque chose. Nous avons fait appel récemment une autre clinique car j’étais dans l'incapacité de déplacer notre chien à ce moment là. Le vétérinaire en question à confirmé que ce n'était pas une boule de graisse mais une tumeur, qui s'était planté dans le muscle de la patte et qui l'empêche de marcher correctement ainsi que de provoquer des douleurs à cause de la lourdeur de celle ci (car oui, elle était devenue ÉNORME). Si les vétérinaires de cette clinique avait fait un bon travail, la fin de vie de notre chienne aurait été moins tragique. Car nous aurions fait le nécessaire pour payer les soins/opérations. Maintenant, pour l'histoire: Nous avons emmené notre chien en urgence vers 22h à cause d’une hémorragie externe de la tumeur, elle saignait abondamment et se vidait littéralement de son sang. À ce moment là, une famille avait apporté également leur chien pour une euthanasie. Dans la logique des choses, un chien arrivé en urgence doit être prioritaire à un chien qui vient d’être euthanasier, mais ce n'était pas le cas. Je compatis pour la famille, ils y sont pour rien et sont dans la même situation que nous. Mais personnellement, si mon chien vient de se faire euthanasier à l'instant et qu’un animal en état critique arrive en urgence, je priorise la vie de l’animal, même si je suis brisée d’avoir perdue le miens. Le vétérinaire Cordier Bellocq (qui l’a prise en charge) prenait son temps pour faire payer l’autre famille alors que la chienne se vidait de son sang devant lui. Après des minutes qui semblent interminables, il l'emmène enfin dans une salle pour l'euthanasier (car pas d’autre solution). Sauf que Dr Cordier Bellocq à fait une chose qui est honteuse et inadmissible. Celui ci essaie de piquer la patte de la chienne, mais ne trouvant pas de veine (ou artère?), au lieux de sortir l'aiguille de la peau et de re piquer, il bouge l'aiguille sous la peau et cherche où piquer. Et comme ça sur 3 de ses jambes, à charcuter l'intérieur de la patte de la chienne et la faire saigner plus. Tout en provoquant des douleurs bien sûr. Après avoir enfin trouver où piquer, la chienne est décédée avant même d’administrer le produit pour arrêter le cœur. Juste grâce à l'anesthésie. Je sais que la chienne était vieille, mais elle à également succomber à cause de tout le sang qu’elle a perdu. Si vous me dites que c’est normal, je ne comprends pas. Également une autre chose qui me semble très irrespectueux et pas professionnel: de parler froidement aux propriétaires. Quand j’ai appeler en urgence, que j’ai dis que j'habite juste à côté tout en disant le nom du village (dans la panique), la dame que j’ai eu au téléphone à repondu "oui je sais où c’est", d’un ton bien sec. Ne travailler pas en tant que vétérinaire si c’est pour être incapable de donner de bons diagnostiques et de ne pas leurs prodiguer des soins adaptés. Nous avions confiance en cette clinique, d'où le fait que nous avons emmené notre chienne. Mais nous n'aurions pas dû. Devenez boucher. Au moins vous ne ferez de mal à aucun animal, d’autres vétérinaires compétents prendront le relais et feront les choses bien. Bonne journée.

Je tiens à saluer le professionnalisme du docteur THOMAS qui dans la douceur et la bienveillance à procéder au départ de ma NEWBELL d amour Merci infiniment (Translated by Google) I would like to commend the professionalism of Dr. Thomas, who, with gentleness and kindness, proceeded with the passing of my beloved Newbell. Thank you so much.

Très très professionnelle (Translated by Google) Very, very professional