Clinique Vétérinaire Saint Max

(Translated by Google) A team of top-notch professionals. Many thanks to the team for their warm welcome and kindness. (Original) une equipe de professionnels de choix. merci beaucoup à l equipe pour leur accueil et leur bienveillance .

(Translated by Google) Friendly smile and very professional. Answered all questions. (Original) Gentillesse sourire et tres professionnel Répondant à toutes les questions

(Translated by Google) I've been going to this veterinary clinic for eight years now, first for my guinea pigs and then for my dog. I've always been very satisfied with the quality of care, but especially with the attentiveness, kindness, and professionalism of the entire team. You can tell that the animals are truly treated with care and respect, and that their well-being is their top priority. Over the years, I've always been able to count on a team that is available, reassuring, and attentive, whether for everyday issues or end-of-life care. Thank you to the whole team for your support and kindness all these years. In short... a clinic I trust completely and recommend without hesitation! (Original) Je fréquente cette clinique vétérinaire depuis maintenant 8 ans, d’abord pour mes cochons d’Inde et ensuite pour ma chienne. J’ai toujours été très satisfaite de la qualité des soins mais surtout de l’écoute, de la bienveillance et du professionnalisme de toute l’équipe. On sent que les animaux sont réellement considérés avec attention et respect et que leur bien-être est au cœur des préoccupations. Au fil des années, j’ai toujours pu compter sur une équipe disponible, rassurante et à l’écoute aussi bien pour des tracas du quotidien que pour un accompagnement de fin de vie. Merci à toute l’équipe pour votre soutien et votre gentillesse depuis toutes ces années. Bref... une clinique à laquelle je fais entièrement confiance et que je recommande sans hésiter !

(Translated by Google) Hello, my name is Rome, I'm a Flat-Coated Retriever, and I'm 6 years old. I'm a princess, but a princess who eats junk! One Monday, a public holiday, I wasn't feeling very well when I woke up. I started by throwing up my food, nothing alarming for me. But my condition worsened, and within a few hours, I started breathing very rapidly and dragging myself around. My mom took me to the emergency clinic, where we met my savior: Dr. Amat. She gave me a wonderful welcome; I immediately felt safe and listened to. The doctor was attentive and genuinely concerned about my case, so she told me I would stay with her overnight. In the end, I was hospitalized for several days at the clinic because my condition was very serious. Dr. Amat did everything she could to get me back on my feet. She was wonderful, as were all her colleagues and assistants, who took such good care of me and were incredibly kind. They gave me lots of cuddles, even when I was being mischievous. They also let me run around with them a bit when I was feeling really down. They did everything they could for me. They did everything they could to help me get better, and it worked! After a week, my family was able to come and get me, with lots of instructions and several follow-up appointments to check on my health. Today, after that big scare, I'm back on my feet and I'm cured! I wanted to say a huge thank you to everyone who took care of me, and especially to Dr. Amat, who is an extraordinary vet. I will never forget you! Thank you! Lots of licks and kisses, Roro (Original) Bonjour, je m’appelle Rome, je suis une flat-coated retriever, et j’ai 6 ans. Je suis une princesse mais une princesse qui bouffe des cochonneries! Un bon lundi de jour férié, je ne me sentais pas super bien en me réveillant. J’ai commencé par vomir ma gamelle, rien d’alarmant chez moi. Mais mon état s’est dégradé et en quelques heures, je commençais à respirer très vite et à me traîner. Ma maman m’a emmenée à la clinique de garde, où nous avons fait la connaissance de ma sauveuse: la docteure Amat. Elle m’a super bien accueillie, je me suis sentie tout de suite en confiance et écoutée. La docteure était attentionnée et réellement concernée par mon cas, alors elle m’a dit que j’allais rester avec elle la nuit. Finalement j’ai été hospitalisée plusieurs jours à la clinique car mon état était très sérieux. La docteure Amat a tout fait pour me remettre sur pattes, elle a été super ainsi que tous ses collègues et assistants qui ont tous bien pris soin de moi et ont été merveilleusement gentils: ils me faisait plein de câlins, même quand je faisais le bazar. Ils me laissaient également gambader un peu avec eux quand j’avais vraiment pas le moral. Ils ont tout mis en œuvre pour moi. La totale pour que je guérisse : et ça a marché ! Après une semaine, ma famille a pu venir me récupérer, avec beaucoup de consignes et plusieurs rendez-vous rapprochés pour vérifier mon état de santé. Aujourd’hui , après cette grosse frayeur, j’ai repris du poil de la bête et je suis guérie ! Je voulais dire un grand merci à toutes les personnes qui se sont occupées de moi et tout particulièrement à Mme Amat qui est une véto extraordinaire. Je ne vous oublierai jamais ! Merci ! Plein de léchouilles Roro

(Translated by Google) I brought my dog ​​in following an emergency call on a Sunday. I should mention that he had been treated at this clinic as a puppy; my dog ​​was suffering from pulmonary edema. Upon arrival, the young brunette woman greeted me, telling me I shouldn't leave early without first making sure someone was at the clinic (I should mention that my dog ​​couldn't stand, his eyes kept closing, he had no strength, so I left somewhat randomly in an emergency). Once in the examination room, I put my dog ​​on the table. She said, "No, we'll fill out the paperwork first; it's mandatory" (very curtly). She asked me if my dog ​​had been treated there, and I said yes, but when he was a puppy. She rolled her eyes and said, "BAH??" She raised her arms and then told me that it wasn't her place to see me, but her usual vet's (but where's the urgency in all this?). In the end, she took care of him and told me there was nothing to be done for my dog. Then I went to Ludres, where they prescribed diuretics to reduce the swelling… I was crying with my unconscious dog in my arms, and she was telling me, "There's a protocol to follow." Where's the humanity? Where's the empathy? Absolutely no understanding, very haughty and curt with every response. I had to insist she even look at my dog, but she was ready to leave him in that state and refuse because "the dog hasn't been here in a long time." You have to consider the emotions of people going through a difficult time, because yes, our pet is part of our family; it's not just another file number or a procedure to follow. Furthermore, my dog ​​was in an emergency situation, but she interrupted the consultation to take a phone call (absolutely no empathy). All this to say that I strongly advise against going to this clinic, especially for an emergency, if you happen to encounter the same young woman I did. (Original) J’ai emmené mon chien suite à un appel d’urgence un dimanche où je précise qu’il était suivi a cette clinique étant petit, mon chien faisait un œdème pulmonaire En arrivant la jeune dame brune m’accueille en me disant que je n’ai pas à prendre la route en avance sans m’assurer que quelqu’un est au cabinet (je précise que mon chien ne tenait pas debout ses yeux se fermaient il n’avait aucune force je suis donc partie en urgence un peu au hasard) Arrivé dans la salle d’examen je pose mon chien sur la table elle me dit non mais on va d’abord remplir le dossier c’est une obligation (super sèche) elle me demande si mon chien est suivi ici je dis que oui mais quand il était petit, elle lève les yeux aux ciels et me dit « BAH?? » en levant les bras puis elle me précise que ce n’est pas à elle de me recevoir mais à son vétérinaire de d’habitude (mais où est le caractère d’urgence dans tout ça ?) Au final elle s’en ai occupée et m’a dit qu’il n’y avait rien à faire pour mon chien, ensuite je suis allée à ludres ils m’ont prescrit des diurétiques pour ralentir l’œdème … J’étais en train de pleurer avec mon chien inconscient dans les bras et elle me disait « il y’a un protocole à respecter » mais ou est l’humain ? Ou est l’empathie ? Aucune compréhension très hautaine très sèche à chaque réponse j’ai dû insister pour qu’elle accepte de regarder mon chien mais elle était prête à le laisser dans cet état et à refuser parce que « le chien n’est pas venu ici depuis longtemps » Il faut prendre en compte les émotions des gens qui vivent un drame car oui notre animal fait partie de notre famille, ce n’est pas juste un numéro de dossier en plus ou une procédure à respecter dans l’ordre De plus mon chien est en situation d’urgence mais elle coupe la consultation pour prendre un appel (aucune empathie) Tout ça pour dire que je déconseille fortement la clinique et surtout pour une urgence si vous tombez sur la même jeune dame que moi