Clinique Vétérinaire des Fauvettes

(Translated by Google) A huge disappointment, especially after 13 years of care. My dog ​​has been a patient at this clinic for 13 years now. She has had two surgeries there for her cruciate ligaments. Unfortunately, after these operations, I found her in a deplorable state: covered in feces and urine, and clearly very traumatized by her stay. Despite this, I continued to trust them all these years. But today, I unfortunately needed their services for a genuine emergency. My 13-year-old dog started vomiting, had uncontrolled bowel movements, and then had seizures. She then lay there for several hours, unable to move except for her head. I waited until they opened at 8 a.m., hoping to finally get her examined quickly. Once I arrived, despite her condition, I was simply told they couldn't see her before 10 a.m. because appointments were already scheduled. No one even took a few minutes to examine her or assess her condition before telling me to wait. I understand that a clinic is organized and that appointments are scheduled, but in my opinion, a situation where an elderly animal is unable to move and arrives after having seizures should at least be assessed immediately to determine if it truly constitutes an emergency. After 13 years of trust and two surgeries with them, I am deeply disappointed with how this situation was handled. When you entrust your pet to a clinic for so many years, you expect to be able to rely on them precisely during the most difficult times. Today, unfortunately, I didn't get that feeling. (Original) Très grosse déception, surtout après 13 ans de suivi Ma chienne est suivie dans cette clinique depuis maintenant 13 ans. Elle y a notamment été opérée deux fois pour les ligaments croisés. Malheureusement, après ces opérations, je l’avais récupérée dans un état que j’avais trouvé lamentable : couverte de selles et d’urine, et visiblement très traumatisée par son séjour. Malgré cela, j’ai continué à leur faire confiance pendant toutes ces années. Mais aujourd’hui, j’ai malheureusement eu besoin de leurs services pour une véritable urgence. Ma chienne, âgée de 13 ans, s’est mise à vomir, à avoir des selles incontrôlées, puis a convulsé. Elle est ensuite restée allongée pendant plusieurs heures, incapable de bouger, si ce n’est la tête. J’ai attendu l’ouverture à 8h en espérant pouvoir enfin la faire examiner rapidement. Une fois sur place, malgré son état, on m’a simplement expliqué qu’ils ne pouvaient pas la prendre avant 10h, car les consultations étaient déjà prévues. Personne n’a même pris quelques minutes pour l’examiner ou évaluer son état avant de me dire d’attendre. Je peux comprendre qu’une clinique soit organisée et qu’il y ait des rendez-vous, mais pour moi, une situation dans laquelle un animal âgé est incapable de se déplacer et vient après des convulsions devrait au minimum faire l’objet d’une évaluation immédiate afin de déterminer s’il s’agit réellement d’une urgence. Après 13 ans de confiance et deux opérations chez eux, je suis profondément déçue de la manière dont cette situation a été gérée. Quand on confie son animal depuis autant d’années à une clinique, on espère pouvoir compter sur elle précisément dans les moments les plus difficiles. Aujourd’hui, je n’ai malheureusement pas eu ce sentiment.

Véto de qualité (Translated by Google) Quality vet

Merci au Dr Tomas d’avoir soigné et sauvé ma petite Joy suite à son pyomètre. Ma Joy s’est très bien remise de son opération et elle va beaucoup mieux ! Merci également aux auxiliaires vétérinaires, qui sont adorables, toujours disponibles et joignables à tout moment.Je recommande cette clinique ! (Translated by Google) Thank you to Dr. Tomas for treating and saving my little Joy after her pyometra. My Joy has recovered very well from her surgery and is doing much better! Thank you also to the veterinary assistants, who are lovely, always available, and reachable at any time. I highly recommend this clinic!

(Translated by Google) Excellent clinic 💯💯💯 (Original) Excellente clinique 💯💯💯

(Translated by Google) Top-notch veterinary clinic! The staff are all lovely and gentle with both owners and their little patients. They really take the time to explain everything and are careful not to hurt the animal, unlike some other professionals who are sometimes very rough with simply frightened creatures. Several of the cats I've lived with have visited this clinic, including Zaya, who is heavily traumatized due to her past. The entire team was incredibly gentle and patient. This clinic also saved my little Maki's life (by just a few days) by removing a long thread that ran from her mouth to the end of her intestine! (I'd like to take this opportunity to remind everyone that cats love to ingest thread, which is extremely dangerous, so be very careful if you're sewing or doing any other manual work. Under no circumstances should you leave thread within your cat's reach! The consequences can be fatal!) A very good experience there 🐾 (Original) Clinique vétérinaire au TOP ! Les soignant•es sont toustes adorables et doux avec les propriétaires comme avec leurs petits patients. Ils prennent vraiment le temps de tout expliquer, veillent bien à ne pas faire mal à l'animal, contrairement à d'autres professionnels qui sont parfois très violents envers des êtres simplement apeurés... Plusieurs des chats avec qui j'ai vécu ont visité cette clinique, notamment Zaya, qui est lourdement traumatisée suite à son passé. Toute l'équipe a été incroyablement douce et patiente. Cette clinique a également sauvé la vie de ma petite Maki, (à quelques jours près) en retirant un long fil qui allait de sa bouche jusqu'au bout de l'intestin !! (J'en profite pour faire le rappel que les chats adorent ingérer les fils, or c'est extrêmement dangereux, donc faites très attention si vous faites de la couture ou quelconque autre activité manuelle, ne laissez sous aucun prétexte du fil à la portée de votre chat !! L'issue peut être fatale!) Très bonne expérience chez eux 🐾