Clinique Veterinaire de l’Ourcq

(Translated by Google) Professional and caring veterinarians and assistant. (Original) Vétérinaires et assistante professionnels et bienveillants.

(Translated by Google) This morning I had an appointment for my dog. I was very anxious, as she's 14 years old. Since Ms. Garric wasn't there, my appointment was with a substitute vet. The possibility of a tumor was mentioned, but the way it was brought up was very abrupt, and I felt like an idiot because of the way and the tone in which it was announced. I've been going to this clinic for several years, and I have deep respect for Ms. Garric and her work. I'll come back when she's available, but I absolutely do not want to deal with this substitute again. The consultation lasted barely 15 minutes (just a simple palpation). I paid €49 and went home, no further informed and even more upset. (Original) Ce matin j’avais rendez-vous pour ma chienne Avec la boule au ventre, car c’est une chienne de 14 ans, Madame Garric, n’étant pas là, mon rendez-vous s’est déroulé avec un vétérinaire remplaçant. L’éventualité d’une tumeur a été évoquée, mais la manière dont cela a été amené à été très abrupte Et j’ai eu l’impression d’être une idiote De la manière et sur le ton que cela m’a été annoncé… Cela fait plusieurs années que je vais dans cette clinique, j’ai un profond respect pour madame Garric Et son travail, Je reviendrai lorsqu’elle sera de retour Mais je ne souhaite absolument plus avoir à faire à ce remplaçant. la consultation a duré 15 minutes à peine ( une simple palpation) j’ai donc payé la consultation 49€ et je suis rentré chez moi, sans en savoir plus et encore plus contrarié.

(Translated by Google) Having already visited this clinic several times for my puppy without any problems, I returned on an emergency basis on Saturday, August 8th, for my 7-month-old miniature pinscher puppy, who had injured his hind leg after a bad fall. Being very fearful and anxious by nature, my puppy was having difficulty being handled during the examination (though he wasn't aggressive). The veterinarian nevertheless struck him on his hindquarters, very close to the painful area, justifying his action as a necessary "training." Physically striking an injured and frightened animal is completely unacceptable during a medical consultation. This act deeply affected and shocked me as an owner. I can only advise other owners to always remain vigilant and present with their pets during consultations. (Original) Ayant déjà consulté cette clinique à plusieurs reprises pour mon chiot sans le moindre problème, j’y suis retournée en urgence le samedi 8 août pour mon chiot pinscher nain de 7 mois, blessé à la patte arrière suite à une mauvaise chute. De nature très peureux et stressé, mon chiot avait du mal à se laisser manipuler lors de l’examen (sans pour autant se montrer agressif). Le vétérinaire a pourtant porté un coup sur son train arrière, à proximité directe de sa zone douloureuse, en justifiant son geste par un besoin « d’éducation ». Porter un coup physique sur un animal blessé et apeuré, est totalement inacceptable lors d’une consultation médicale. Cet acte m'a profondément affectée et choquée en tant que propriétaire. Je ne peux que conseiller aux autres maîtres de toujours rester vigilants et présents aux côtés de leur animal lors des consultations.

(Translated by Google) Excellent service. They were incredibly reassuring and very professional. I dropped off my little Daisy this morning to have a tooth removed. They were very reassuring, gentle, and took excellent care of my dog. I really appreciated it. The only slight downside was that she vomited up a compress, but that can happen. Thank you to you and the whole team. (Original) Très bon accueil. Ils sont super rassurant, très professionnel. J'ai déposé ma petite daisy ce matin pour enlever une dent. Ils ont été très rassurant et doux et au petit soin avec ma chienne. J'ai vraiment apprécié. Le petit bémol elle a vomis une compresse mais bon ça peu arriver.. Merci à vous et à toute l'équipe.

(Translated by Google) Truly a top-notch practice, not at all the kind where you leave with a bunch of overpriced medications, just what's needed, plus a genuine love for animals. Well done, you're a fantastic team, don't change a thing! (Original) Vraiment un cabinet au top des top pas du tout le genre à repartir avec un tas de médicaments ultra chers juste ce qu’il faut avec en plus une bonne pointe d’Amour pour les animaux. Bravo vous êtes une équipe de choc ne changez rien.